SAFRAN INTERNATIONAL HOSPITALITY & MANAGEMENT تنفذ جميع الأدوات والأساليب والاستراتيجيات لتحسين العمليات والربحية ، ويتلخص تدخل الشركة في إدارة المنشأة الفندقية على النحو التالي:
A1- مراقبة وإنهاء العمل بنظام مراقبة الجودة في تنفيذ وإنهاء الحرف المختلفة.
A2- في مرحلة ما قبل الافتتاح ، التخطيط لتنظيف الموقع والانتهاء من العمل بتفاصيل دقيقة.
A3- تحديد قائمة الاحتياجات لمواد التشغيل الصغيرة والكبيرة والمفروشات والآلات الصغيرة حسب فئة الفندق
A4- تطوير وتنفيذ سياسات الإدارة :
• وضع دليل الإجراءات وأنظمة العمل للإدارة الداخلية في كل إدارة
• سياسة تعيين المديرين والموظفين المتعاقدين
سياسة الرواتب التي يجب اتباعها بعد إجراء المقارنة المرجعية للمنطقة (مقارن)
• وضع ميزانية ما قبل الافتتاح والميزانية التشغيلية المؤقتة للنتائج الاقتصادية
• مقاييس الإنتاجية حسب المهنة والمواسم
• تحديد خطوط التشغيل الداخلية للمكتب الأمامي والمكتب الخلفي
• الإجراءات وأنظمة الخدمة في كل قسم من أقسام المكاتب الأمامية.
A5- مفاهيم الغذاء و Beveridge والإقامة: :
• التنسيق مع المصمم المسؤول والتحقق من صحة المقترحات وفقًا لملف تعريف الفندق والعملاء المحتملين
• إنتاج الرسوم البيانية لدعم المبيعات (البطاقات) والتحقق من صحتها
• تحديد الاحتياجات المادية والتحقق من صحة اقتراح المصمم المسؤول
A6- صورة الشركة والتسويق والاتصال:
• تحديد الأهداف.
• تحديد الأسواق المستهدفة والجماهير.
• التعبير عن محور الاتصال وتحديد المواقع
• إنشاء دليل العلامة التجارية (السياسة والهويات)
خلق الهوية المرئية للعلامة التجارية
• تنفيذ خطة التسويق والتسويق
• تنفيذ خطة الاتصال والعلاقات العامة
• تعريف وإطلاق العروض الترويجية على قنوات التوزيع.
A7- أنظمة الشراء والتخزين المنهجية:
• تطوير سياسات الشراء وكذلك إجراءات التشغيل الداخلية لنقاط التخزين.
A8- التسويق (MIX MARKETING):
• تحديد المكونات الأساسية لاستراتيجية التسويق التشغيلي للفندق.
• إنشاء خط سعر يجب اتباعه فيما يتعلق بالمنتج لوضع الفندق في بانوراما الفنادق.
• إنشاء جميع المنتجات والخدمات المتوافقة مع طلب العملاء.
• وضع خطة جمع العملاء الحدث.
• إنشاء محفظة العملاء وإنشاء شراكات B toB.
• سياسة إدارة العائد (الحد الأقصى للإشغال ومتوسط السعر)
• التسويق الشبكي
A9- إدارة وتنظيم الفندق:
• عقد التنظيم والإدارة ونيابة عن المالك لمدة 5 سنوات على الأقل قابلة للتجديد بالاتفاق المتبادل.